Онлайн консультант
Режим работы магазина:
ПН - ПТ: с 9:00 до 17:00
Перезвоните мне

Информация о Доставке

Информация для клиентов по оформлению заказа, доставке и оплате

Режим работы Интернет-магазина "Etari"

  • Прием заказов по телефонам - с 9.00 до 19.00 с понедельника по пятницу. В субботу с 10.00 до 15.00
  • Прием заказов через корзину магазина - Круглосуточно
  • Прием заказов через окно чата на сайте – Круглосуточно

Заказ товара в Интернет-магазине «Etari» может осуществляться следующими способами:

  1. Заказ по телефону

Вы можете сделать заказ по телефонам на сайте:

+38 067 73 60 444 (Киевстар)+ Viber 
+38 050 73 60 444 (Vodafon
  1. Заказ с помощью онлайн консультанта (иконка чата в правом нижнем углу)
    Для оформления заказа/получения консультации по товару: оставляете номер телефона для связи, и наш менеджер свяжется с вами рабочее время.
  2. Заказ через Корзину
    Выбираете товар на сайте, добавляете в корзину и оформляете заказ.

Как найти необходимый товар на сайте:

  1. С помощью меню «Каталог» выбираете необходимый раздел и в нём находите необходимый товар.
  2. Обратиться в чате за помощью к менеджеру. (Указывайте контактный номер телефона для обратной связи, т.к. в чате не всегда есть возможность моментального ответа)
  3. Воспользоваться функцией «Поиск» на сайте, к примеру Вам нужен толщиномер «Profiline 8878» достаточно ввести в поле поиска «8878» и вам отобразится данный товар в подсказке.

Как быстро и удобно оформить заказ:

  1. Удобнее всего обратиться по телефону (в рабочее время) и наш менеджер запишет все данные для заказа.
  2. Также определившись с заказом, можете в чате указать всю информацию в рабочее время и мы перезвоним для уточнения заказа.
  3. Через сайт: после нажатия на кнопку «Купить/В корзину», товар попадает в корзину. Нажав на иконку «Корзины», вы переходите к оформлению заказа где достаточно указать Фамилию/Имя, номер телефона, город и отделение НП.

Если вы не знаете номер ближайшего отделения НП, укажите ваш адрес и мы поможем с выбором отделения согласовав данные по заказу.

Доставка товара:

  • Отправка товаров осуществляется с понедельника по субботу включительно. Заказы оформленные в воскресенье отправляются в понедельник.
  • При оформлении заказа до 16.00 с пн-пт, отправка заказа осуществляется в тот же день. В субботу отправки заказов до 14.00
  • Длительность доставки зависит от удаленности населенного пункта, но обычно составляет 1-2 дня от момента заказа
  • Стоимость доставки: при заказе от 2000 грн, доставка осуществляется за счет компании.
  • Варианты доставки: доставка в почтовое отделение, курьерская доставка по адресу (оплачивается отдельно), самовывоз из отделения выдачи.

Оплата товара:

Для покупателей мы предлагаем следующие формы оплаты при покупке товаров:

Наличная:

Оплата наложенным платежом при получении заказа в отделении НП, либо курьеру при выборе варианта «Курьерская доставка»

Безналичная:

2.1. Пополнение пластиковой карты ПриватБанка или Монобанка (при доставке по всей территории Украины). Пополнить пластиковую карту можно в любом отделении ПриватБанка, с помощью терминала или  Приват24. Оформляйте заказ на сайте, указывая способ оплаты и мы вышлем Вам реквизиты для осуществления платежа. 

2.2 Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим образом: после оформления заказа, менеджер магазина факсом или электронной почтой вышлет Вам счет-фактуру, который Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка (при переводе необходимо будет оплатить комиссию согласно тарифам банка) или с расчетного счета Вашей фирмы. Для юридических лиц пакет всех необходимых документов предоставляется вместе с товаром.

2.3 Для клиентов, которые находятся за пределами Украины, предоставляем возможность оплаты через систему LiqPay

 

Приятных Вам покупок! С уважением, коллектив Etari.ua